Ochrana osobných údajov GDPR

Ochrana osobných údajov

Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)

1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov v zmysle nariadenia GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, je:

• Obchodné meno: Alena Krajčiová - ALATORTY

• Sídlo: Špačinská cesta 649/58, 917 01 Trnava

• IČO: 47 800 283

• DIČ: 1070250236

• IČ DPH: SK1070250236

• Zápis: Živnostenský register č. 250-35255

• Kontakt: tel: 0907 075 930, e-mail: alatorty@alatorty.sk

2. Účely, právne základy a doba spracúvania osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva bežné osobné údaje (najmä meno, priezvisko, dodacia adresa, fakturačná adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo) na nasledovné účely:

• Plnenie kúpnej zmluvy a predzmluvné vzťahy: Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Poskytnutie údajov je zmluvnou požiadavkou pre nákup. Bez nich nie je možné objednávku vybaviť. Doba uchovávania: Po dobu nevyhnutnú na plnenie zmluvy a vysporiadanie nárokov z nej (napr. lehota na uplatnenie vád či reklamácie).

• Plnenie zákonných povinností (Účtovníctvo a dane): Právny základ: Splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä podľa zákona o účtovníctve a zákona o dani z pridanej hodnoty. Doba uchovávania: Po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné doklady týkajú.

• Priamy marketing voči existujúcim zákazníkom (Newsletter): Právny základ: Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR). Prevádzkovateľ môže zasielať informácie o novinkách a zľavách na podobný tovar existujúcim zákazníkom, ktorí u neho nakúpili. Proti tomuto spracúvaniu máte právo kedykoľvek vzniesť námietku (odhlásiť sa odkazom v každom e-maile). Doba uchovávania: Do momentu vyjadrenia nesúhlasu (odhlásenia sa), maximálne však po dobu 3 rokov od posledného nákupu.

• Priamy marketing na záklase súhlasu (Návštevníci webu): Právny základ: Súhlas dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ak sa používateľ dobrovoľne prihlási na odber noviniek pomocou formulára bez predchádzajúceho nákupu. Doba uchovávania: Do odvolania súhlasu dotknutou osobou.

3. Príjemcovia osobných údajov (Tretie strany)

Osobné údaje kupujúceho sú poskytované výhradne subjektom, ktoré zabezpečujú riadny chod e-shopu a vybavenie objednávky:

• Kuriérske a prepravné spoločnosti (napr. GLS - General Logistics Systems Slovakia s.r.o.) – za účelom doručenia tovaru.

• Poskytovateľ externých účtovných služieb – za účelom spracovania účtovných a daňových dokladov. (Poznámka: Ak na e-shope využívate napr. Shoptet, platobnú bránu GoPay/ComGate alebo Google Analytics, dopíšte ich sem ako kategóriu, napr. "poskytovateľ e-shopového systému a analytických nástrojov").

Prevádzkovateľ osobné údaje nezverejňuje a nerealizuje ich prenos do tretí krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

4. Práva dotknutej osoby (Kupujúceho)

Podľa nariadenia GDPR máte ako dotknutá osoba tieto práva:

1. Právo na prístup k údajom: Máte právo získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a dostať ich bezplatnú kópiu.

2. Právo na opravu a doplnenie: Právo na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov (napr. v zákazníckej sekcii po prihlásení alebo e-mailom).

3. Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie): Môžete žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na stanovené účely, alebo ak odvoláte súhlas. Právo na výmaz sa nevzťahuje na údaje, ktoré musíme povinne uchovávať podľa osobitných zákonov (napr. faktúry po dobu 10 rokov).

4. Právo na obmedzenie spracúvania: Napríklad ak namietate správnosť údajov, a to počas obdobia overovania ich správnosti.

5. Právo na prenosnosť údajov: Právo získať údaje v štruktúrovanom, strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi.

6. Právo namietať: Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodu oprávneného záujmu.

7. Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že vaše údaje spracúvame neoprávnene, môžete podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).

8. Súbory cookies

Náš internetový obchod používa súbory cookies na zabezpečenie základných funkcií (napr. uchovanie tovaru v nákupnom košíku, prihlásenie používateľa). Na ukladanie nevyhnutných technických cookies nie je potrebný váš súhlas.

Na našom webe využívame aj analytické a marketingové cookies, ktoré slúžia na zlepšovanie funkčnosti webu a personalizáciu reklamy. Tieto cookies sú ukladané do vášho zariadenia výhradne na základe vášho aktívneho súhlasu, ktorý nám udeľujete prostredníctvom cookie lišty pri návšteve našej stránky. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo zmeniť nastavenia cookies prostredníctvom odkazu na našom webe alebo vymazaním cookies vo vašom internetovom prehliadači.